Ova Politika privatnosti definiše pravila obrade i zaštite ličnih podataka korisnika koji koriste internet stranicu https://plafoni21veka.com/.
1. Obim prikupljenih podataka
Obrađujemo podatke koje nam dobrovoljno dostavljate putem kontakt formulara:
-
Ime i prezime
-
Broj telefona
-
E-mail adresa
-
Lokacija (grad / adresa izvršenja usluge)
-
Sadržaj poruke
2. Svrha i pravni osnov obrade
Vaši podaci se obrađuju u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) u sledeće svrhe:
-
Odgovaranje na upite i priprema ponude
(član 6 stav 1 tačka b GDPR – predugovorne radnje) -
Realizacija usluga ugradnje zateznih plafona
(član 6 stav 1 tačka b GDPR) -
Telefonski ili e-mail kontakt u vezi sa realizacijom porudžbine
-
Direktni marketing
(član 6 stav 1 tačka f GDPR – legitimni interes rukovaoca)
3. Period čuvanja podataka
Lični podaci će se čuvati onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni (npr. do završetka pružanja usluge ili povlačenja saglasnosti), a nakon toga u skladu sa zakonskim rokovima zastarelosti mogućih potraživanja.
4. Primaoci podataka
Vaši podaci mogu biti prosleđeni sledećim kategorijama subjekata:
-
Hosting kompanijama i IT servisima
-
Podizvođačima (montažnim ekipama) koji izvršavaju uslugu na Vašoj adresi
-
Računovodstvenim i knjigovodstvenim službama
5. Prava korisnika
Svako lice na koje se podaci odnose ima pravo na:
-
Pristup svojim podacima i dobijanje njihove kopije
-
Ispravku (ispravku netačnih podataka)
-
Brisanje podataka („pravo na zaborav“)
-
Ograničenje obrade
-
Prigovor na obradu podataka
-
Podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom organu
6. Kolačići (Cookies) i analitički alati
Internet stranica koristi kolačiće (cookies) u cilju pravilnog funkcionisanja sajta, kao i u analitičke svrhe (npr. Google Analytics) i bezbednosne svrhe (Google reCAPTCHA).
Korisnik u svakom trenutku može promeniti podešavanja kolačića u svom internet pregledaču.
7. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese:
email@plafoni21veka.com